PENGARUH TESTIMONI DAN CELEBRITY ENDORSEMENT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE (Studi Pada Mahasiswa Universitas Samudra)

Indah Br Sembiring, Safrizal Safrizal, Rahmi Meutia

Abstract


Marketplace adalah sekumpulan tempat berjulan online di internet yang menjual produk produk atau jasa tertentu seperti peralatan rumah tangga, barang elektronik, makanan, fashion, dan berbagai macam produk lainnya. Menurut data SimilarWeb, 5 situs e-commerce kategori marketplace dengan pengunjung terbanyak di indonesia pada kuartal II 2023 adalah Shopee, Tokopedia, Lazada, Blibli, dan Buka lapak. aplikasi marketplace online yang memudahkan konsumen dan penjual dalam melakukan kegiatan kesepakatan jual beli dengan mudah, cepat, dan nyaman. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh tetsimoni dan celebrity endorsement terhadap keputusan pembelian pada marketplace (studi pada mahasiswa Universitas Samudra). Penelitian ini menggunakan metode analisis regresi linear berganda. Dari hasil penelitain yang dilakukan hasil uji signifikansi pengaruh simultan dengan uji F, testimoni dan celebrity endorsement secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian.Berdasarkan hasil uji t, testimoni dan celebrity endorsement secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Hasil analisis koefisien determinasi dapat dijelaskan bahwa testimoni dan celebrity endorsement mempengaruhi keputusna pembelian pada marketplace (studi pada mahasiswa Universitas Samudra) sebesar 17% sedangkan sisanya 83% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti pada penelitian ini.

 

Keywords: Testimoni, Celebrity Endosment, keputusan pembelian


Full Text:

PDF

References


Alatas, S. L., & Tabrani, M. (2018). Pengaruh celebrity endorser terhadap purchase intention melalui brand credibility. Jurnal Manajemen Inovasi, 9(1) 91 – 105. https://doi.org/10.24815/jmi.v9i1.11423

Bramantya, Y. B., & Jatra, I. M. (2016). Pengaruh Celebrity Endorser Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Yamaha Jupiter Mx Di Kota Denpasar (Doctoral dissertation, Udayana University). E-Jurnal Manajemen Unud, 5(3) 1745-1771.

Ghozali, I. (2016), Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program Ibm Spss 23 (Edisi 8). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25 (ke-9th ed.). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Ikaningsih, I., Yulianeu, Y., Haryono, A. T., & Purwana, E. G. (2017). Pengaruh kualitas produk, celebrity endorser, dan daya tarik iklan terhadap intensitas pembelian dengan brand image sebagai variabel intervening (studi pada produk air minum dalam kemasan “aqua” di wilayah kecamatan tembalang kota semarang). Journal of Management, 3(3).

Irnanta, H. (2021). Pengaruh harga, testimonial dan word of mouth (wom) terhadap ketertarikan konsumen pada produk ms glow di Kabupaten Lumajang. Jurnal Kewirausahaan Bukit Pengharapan, 1(1), 1-8. https://doi.org/10.61696/juwira.v1i1.1

Islamiah, D., Kurniati, R. R., & Kridianto, D. (2020). Analisis Pengaruh Celebrity Endorser Dan Promosi Online Terhadap Keputusan Pembelian Pada Online. Jurnal Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis (JIAGABI), 9(1), 94-102.

Jaiz, M. (2014). Dasar-Dasar Periklanan. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Kertamukti, R. (2015). Strategi kreatif dalam periklanan. Jakarta: Raja Grafindo Persada.

Kotler, P., Armstrong, G., & Parment, A. (2016). Principles of marketing: Scandinavian edition.

Kotler, P. and Keller, Kevin L. (2016): Marketing Management, 15th Edition New Jersey: Pearson Pretice Hall, Inc.

Manggalania, Lulu K., Soesanto, Harry. (2021). “Pengaruh Celebrity Endorser dan Electronic Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian dengan Citra Merek sebagai Variabel Intervening”. Diponogoro Journal of Management. 10(6).1-10

Ningrum, M.S., & Tresnati, R. (2018). Pengaruh Iklan Testimoni terhadap Keputusan Pembelian (Survey Pelanggan Klinik Vanela Beauty Care Cimareme Padalarang). Jurnal Prosiding manajemen, 4(1), 274-279

Rahmawati, A. W., Udayana, I. B. N., & Maharani, B. D. (2022). Pengaruh Celebrity Endorser, Brand Image, Online Customer Review Dan E-Trust Terhadap Keputusan Pembelian pada Marketplace Shopee. Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journal, 4(4), 1030-1043. https://doi.org/10.47467/reslaj.v4i4.1055

Ramadhan, Fitra. dkk. (2021). Pengaruh Online Customer Review Dan E-service Quality Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Marketplace. Jurnal Forum Ekonomi. 23(3). 405-412.

Ratnasari, D., & Aeni, C. (2020). Pengaruh Testimoni Dan Celebgram (Celebrity Endorser Instagram) Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Media Sosial Instagram Pada Mahasiswa Prodi Pendidikan Ekonomi Unirow Tuban. Jurnal Prosiding Seminar Nasional Penelitian Dan Pengabdian Masyarakat, 5(2), 416–418.

Sriyanto, A., & Kuncoro, A. W. (2019). Pengaruh Brand Ambassador, Minat Beli Dan Tesnimoni terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Jual Beli Online Shop Shopee Indonesia Di Universitas Luhur Priode Februari). Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 8(1), 21-24.

Taviya,V., & Suryana, H. P. (2022). Pengaruh celebrity endorsement, testimoni dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian di aplikasi shopee (Survey Pada Pengguna Akun Ms Glow di Purwakarta). Skripsi(S1) Thesis, Universitas Pasundan Bandung.

Tjiptono, F. (2015). Pemasaran Jasa–Prinsip. Penerapan, dan Penelitian, Andi Offset, Yogyakarta.

Widodasih, R. W. K., Wirastomo, J. T., & BR, K. S. (2023). Pengaruh testimoni, social media, dan celebrity endorsement trehadap keputusan pembelian produk kosmetik wardah. Jurnal Ilmiah Global Education, 4(2), 1160-1166. https://doi.org/10.55681/jige.v4i2.757

Zahiroh, Zaqiyah, dan Novie. 2021. Pengaruh Celebrity Endorser dan Persepsi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Ms Glow di Sidoarjo. Jurnal Greenomika, 90–97. Vol. 3, No. 2 https://doi.org/2657-0114




DOI: https://doi.org/10.24114/niaga.v14i1.62601

Article Metrics

Abstract view : 31 times
PDF - 23 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2025 NIAGAWAN

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

NIAGAWAN by Program Studi Pendidikan Bisnis Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan is licensed under CC BY-NC 4.0